尊敬的业主：

您好！首先感谢您使用德国Sonnenschein（阳光）的A400、A500、A600系列胶体电池。

接反馈，有部分在2008-2010年单位采购的用于直流系统或UPS不间断电源系统的德国阳光蓄电池端子处布满白色物体，疑似电池端子爬酸所致，即常规说法“电池漏液”。

我司接到反馈后，根据部分单位采购人员提供的现场资料予以分析断定，详细说明如下：

1、现场电池外壳均为灰色，从电池贴纸、码号判断，此批电池应是2012年之前出货的阳光胶体电池，（2012年之后出库的电池外壳均已变更为黑色）。

2、根据电池白色固体附着形态分析，电池顶部附着的应该是硫酸铅、硫酸钠、碳酸铅等混合物。初步基本断定电池存在爬酸现象。

处理意见：

现由于电池使用日期已经过保，我方无法提供免费的义务更换，建议贵方尽快拆旧换新，确保电池正常使用避免不必要的安全隐患。